【料金・予約・支払いに関する質問】
Q. 健康保険は使えますか？
A. 当院は自費診療となります。健康保険の適用はございませんので、ご了承ください。
Q. 回数券はありますか？
A. 初回カウンセリングでお身体の状態を確認し、施術内容や来院回数の目安について分かりやすくご説明いたします。
また、必要以上に長期間通っていただくことを前提としたご案内は行っておらず、そのため回数券の販売は行っておりません。
Q. 割引や特典はありますか？
A. 以下のような特典をご用意しています（併用不可・一部条件あり）
・学割・シニア割（初回20％OFF、2回目以降10％OFF）
・パパ・ママ応援ショップ優待（300円OFF）
・LINE登録特典（500円OFF）
・アプリ登録特典（次回500円OFFクーポン）
・ご紹介特典（紹介者・紹介された方それぞれに500円割引またはグルメカード）
Q. 予約は必要ですか？
A. 予約制です。当日予約も可能ですが、お子様連れや託児をご希望の方は事前予約をお願いします。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. ご連絡いただいた場合はキャンセル料不要です。なお、無断キャンセル時には施術料全額をご請求する場合がございます。
Q. 支払い方法は？
A. 現金のほか、以下がご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA /MasterCard /JCBなど）
・電子マネー（PayPay/Suicaなど）
・さいたま市地域デジタル通貨「さいコイン」「たまポン」
【施術に関する質問】
Q. 施術は痛くないですか？
A. 骨を鳴らすような矯正ではなく、ソフトな手技による施術です。初めての方でも安心して受けていただけます。なお、当院の施術の考え方についてはこちらを参考にお読みください。
Q. 骨盤矯正とマッサージの違いは？
A. 骨盤矯正は身体の土台を整え、根本的なバランス改善を目的としています。マッサージは筋肉の緊張を一時的に緩めるリラクゼーション的な要素が中心です。
Q. 1回の施術で効果はありますか？
A. 個人差はありますが、1〜3回の施術で変化を感じる方が多いです。施術効果を安定させるには、5〜8回程度の継続的なケアがおすすめです。
Q. 通わないと骨格の歪みは戻ってしまいませんか？
A. 個人差がありますが、生活習慣や癖により、施術後に歪みが戻ってしまう可能性があります。そのため、一人ひとりに合わせたセルフケアなどもご案内しています。
Q. もみ返しはありますか？
A. マッサージやほぐしでないので基本的にはありません。ただし体調や筋肉の状態により一時的なだるさや違和感が出ることがあります。
Q. 薬を使わずに不調が改善するのはなぜですか？
A. 骨格バランスの調整により、身体に本来備わっている自然回復力や循環機能を引き出すからです。
【施術対象・来院環境に関する質問】
Q. 年齢制限はありますか？
A. ありません。0歳〜92歳の方の施術実績があります。ご不安な点は事前にご相談ください。
Q. 子ども連れでも大丈夫ですか？
A. はい。ベビーベッドや託児サービス（平日10〜15時・無料・要予約）もご用意しています。
Q. 服装はどうしたらいいですか？
A. スカート以外の動きやすい服装でお越しください。無料のお着替えもご用意しています。
Q. 駐車場はありますか？
A. 専用駐車場はありませんが、近隣のコインパーキング利用時は300円を当院が負担いたします。
Q. どの地域から来院されていますか？
A. さいたま市内の方が多いです。なお、越谷・戸田・川口・朝霞・都内・県外などからもご来院いただいています。
Q. 家族や友人と一緒に通えますか？
A. 院長が一人で施術しているので、2人同時に施術はできませんが、続けてご案内することは可能です。ご予約時にお申し付けください。
【セルフケアや生活習慣に関する質問】
Q. 施術以外にもアドバイスをもらえますか？
A. はい。エクササイズや自分で出来るセルフケアなどもお伝えしています。
Q. 施術後に気をつけることはありますか？
A. 激しい運動・飲酒・長時間の入浴はお控えください。だるさや眠気を感じる場合もありますが、多くは一時的なものです。
【妊娠・産後に関する質問】
Q. 産後いつから施術を受けられますか？
A. 産後1ヶ月以降、日常生活に支障がなければ施術可能です。帝王切開の方はうつ伏せで切開部分の痛みなければ大丈夫です。
Q. 産後1年以上経っても効果はありますか？
A. はい、1年以上経っていても骨盤のケアは有効です。当院では産後4年未満の方まで「産後骨盤矯正コース」を受けられます。
Q. 妊娠中でも施術は受けられますか？
A. はい。妊娠16週〜出産予定日約4週間前まで、「マタニティソフトカイロコース」にて対応しています。母体とお腹の負担にならない優しい施術を行います。
【その他の質問】
Q. 整体院と整骨院の違いは？
A. 整骨院は国家資格を持つ柔道整復師が保険診療を行う施設です。当院は整体院として、健康保険適用外の施術を提供しています。
Q. 骨盤矯正で痩せますか？
A. 骨盤のバランスが整うことで代謝がスムーズになるなどの変化が期待できますが、痩身効果を保証するものではありません。
Q. 生理中でも施術は可能ですか？
A. はい、体調が問題なければ施術可能です。ご不安な点があればお気軽にご相談ください。
